CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG
Nhầm bảo vệ lợi ích của khách hàng một cách tốt nhất và mua sắm diễn ra một khách thuận lợi, đội ngũ Khoá-s triển khai đến khách hàng chính sách kiểm hàng trước khi nhận hàng và thanh toán.
Bước 1 : Liên hệ trực tiếp với nhân viên chăm sóc khách hàng ( CSKH ) chốt đơn.
Bước 2 : Cung cấp thông tin nhận hàng gồm địa chỉ , tên người nhận, số điện thoại người nhận.
Bước 3 : Khoá-s tiến hàng giao hàng đối với đơn hàng tại Tp-HCM, chúng tôi giao trong này, đối với đơn hàng ở tỉnh mất tầm 1-2 ngày.
Bước 4 : nhận hàng và kiểm hàng theo thông tin như trên hóa đơn giao hàng, mẫu mã, số lượng ⇒ nếu không đúng với những gì khoa-s tư vấn khách hàng có quyền trả hàng.
Bước 5 : Nếu kiểm hàng được diễn ra suôn sẻ khách tiến hành thanh toán theo thông tin mà khoá-s đã cung cấp.
Trên đầy gồm 5 bước chốt đơn, vận chuyển, kiểm hàng và thanh toán.